POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (RGPD).

 

De acuerdo con lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) le informamos que está facilitando sus datos de carácter personal al Responsable de Tratamiento a: ANGEL BARCENA AJA (en adelante Regatesport), con dirección: C/ CALDERON DE LA BARCA 15. 39002-Santander (España), E-mail: REGATESPORT@HOTMAIL.COM.

1.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO: Los datos recopilados serán únicamente los detallados en el formulario de contacto, así como aquellos que usted mismo nos facilite en el apartado “comentarios “. REGATE SPORT, podrá tratar sus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes finalidades:

- Gestionar su navegación a través del Sitio Web.

-Gestionar o inquietudes de Atención al Cliente, para dar respuesta a las dudas, quejas comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en el Sitio Web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener.

- Gestionar el cumplimiento, mantenimiento, desarrollo y control de cualesquiera relaciones que REGATE SPORT, mantenga con usted. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su petición a través del formulario de contacto. En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad y Cookies.

2.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar en el botón “HE LEÍDO Y ACEPTO LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD “.

3.- DESTINATARIOS DE CESIONES: No cedemos datos a terceros, excepto los datos del fichero para su tratamiento, contable, laboral o fiscal al encargado de tratamiento correspondiente si ha habido algún tipo de contrato, factura o relación que deba declararse obligatoriamente a las administraciones públicas.

4.- DERECHOS: Por último, le informamos de sus derechos en materia de protección de datos.

- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.

- Derecho a solicitar su rectificación o supresión (derecho al olvido).

- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, y a oponerse al tratamiento.

- Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer sus derechos no tiene más que realizar una solicitud por escrito y acompañarla de una copia de su DNI a REGATE SPORT, dispone de formularios adecuados al respecto. No tiene más que solicitarlos o bien presentar su propio escrito a REGATE SPORT, (REGATESPORT@HOTMAIL.COM).

5.- MEDIDAS DE SEGURIDAD: REGATE SPORT, tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración la pérdida y tratamiento y / o acceso no autorizado , teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos provenientes de la acción humana o del medio físico y natural a que están expuestas.

 

 

Términos y Condiciones.

 

1 - Objetivo.

Este documento establece las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Generales de Venta Online de la página web www.regatesport.com y de todos los subdominios/sub-websites. El dominio www.regatesport.com es propiedad de ANGEL GERVASIO BARCENA AJA con NIF: 13670875C, situada en C/ DE CALDERON DE LA BARCA 15, 39002-SANTANDER. ANGEL GERVASIO BARCENA AJA (en adelante REGATE SPORT), se reserva el derecho a cambiar libremente y en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Generales de Venta a fin de adecuarlas a la legislación aplicable, sin necesidad de cualquier aviso previo. Así mismo, REGATE SPORT se reserva el derecho a cambiar totalmente y en cualquier momento, sin aviso previo, la presentación y contenido de la página web, los servicios y condiciones generales de uso. Dichos cambios tendrán siempre como objetivo final la constante mejoría del sitio, así como los servicios ofrecidos a su usuario. Tanto la navegación por la web www.regatesport.com sus subdominios y sub-websites, como la compra de cualquier producto en aquellas direcciones, presuponen que el cliente acepta como usuario las presentes Condiciones Generales de Uso y de las Condiciones Generales de Venta constantes en esta página.

2 - Condiciones de Uso.

El Usuario se compromete a usar esta web en conformidad con lo estipulado en la legislación aplicable, privándose de usar la página Web para actividades contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres, o usos lesivos de los derechos e intereses de terceros. El Usuario deberá también privarse de obtener informaciones y contenidos accesibles a través de la página Web. REGATE SPORT no asume cualquier responsabilidad por el contenido o prácticas de privacidad de cualesquiera otros sitios que sean propiedad de REGATE SPORT a los cuales el sitio www.regatesport.com pueda redireccionar. Por consiguiente, en el caso que el Usuario visite otro sitio, redireccionado de nuestra página, deberá siempre leer la correspondiente política de privacidad.

3 - Propriedad Intelectual.

Todos los elementos de texto, visuales, sonoros, tecnológicos y otros contenidos presentes en nuestra web www.regatesport.com representan propiedad exclusiva de REGATE SPORT y están protegidos por el Derecho de Propiedad Intelectual. En ningún caso se entenderá que al permitir el acceso al sitio, REGATE SPORT concede cualquier licencia o derechos. De esta forma el uso, reproducción, copia y divulgación por otros medios de logotipos, textos, imágenes y vídeos en esta web tienen que someterse a su autorización previa en ese sentido. Sólo se permite el uso de los contenidos de la web para fines personales. Queda prohibida la reproducción de cualquier parte de la web con la finalidad de comercialización o distribución para fines comerciales, y de igual forma la modificación o incorporación en cualquier trabajo, publicación o sitio, bien en formato electrónico o transferencia a cualquier otro sitio.

4 - Información sobre Productos y Precio.

En las páginas de producto de nuestro website www.regatesport.com proveemos información relativa a las caraterísticas esenciales de nuestros productos a través de descripciones técnicas compartidas por sus proveedores, y de fotografías que ilustran los productos comercializados, en escrupuloso respeto por los mejores estándares del mercado. Los precios de todos los productos indicados en www.regatesport.com y sus subdominios se presentan en euros, con tasas e impuestos incluidos. El IVA incluido en todos los precios mencionados corresponde a la tasa aplicable al día del pedido. Cualquier alteración al tipo de IVA aplicable se reflejará inmediatamente en los precios de los productos. Los precios y promociones presentados en nuestro website www.regatesport.com pueden sufrir variaciones y su disponibilidad podrá relacionarse con periodos de tiempo limitados. Algunas ofertas podrán tener un límite de cantidad por cliente que, si aplicable, quedará siempre visible en la oferta en concreto. Los costos del servicio del envío están a cargo del usuario y comprador, y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se le informará al usuario de estos cargos antes de confirmar su pedido y finalizar el proceso de compra. REGATE SPORT se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. Sin embargo, REGATE SPORT se compromete en aplicar las tasas y precios indicados en el momento de finalización del pedido de compra. En la posibilidad de que se produjese un error informático, manual, técnico, o de cualquier otro origen, el cual ocasione una alteración sustancial no prevista por REGATE SPORT del precio de venta al público, de modo tal que este se transforme exorbitante o manifiestamente irrisorio, el pedido de compra se considerará inválido y anulado. Los precios y productos presentados en www.regatesport.com son solamente válidos para pedidos de compra realizados a través de www.regatesport.com.

5 - Proceso de Compra.

El proceso de compra se inicia con la selección de producto añadiéndolo al carrito de compra. A continuación se confirma el pedido y se solicitará el nombre, dirección, email, y teléfono de contacto antes del proceso de compra a través del sistema TPV, donde se solicitará el pago a través de una tarjeta de crédito o débito. Los datos pueden quedan registrados para la seguridad, garantía y el control de la venta, así como el envío información de interés comercial.

5.2 - Etapas del proceso de compra.

En la página inicial selecciona una de las opciones disponibles y navega por las variadas opciones de los mejores artículos deportivos a tu disposición. En la página inicial tendrás siempre destacadas las últimas novedades, así como las mejores promociones. Tendrás también acceso a los últimos productos visualizados. Tu cesta de compra te acompaña durante todo el proceso de compra, así que en cualquier momento podrás visualizar las cantidades en tu cesta en “Checkout/Cart". Además, podrás seleccionar criterios como colores, talla, marca y precio en tu búsqueda. Al seleccionar un producto pasarás a la página de producto, donde además del precio y color correspondientes, accederás a la información detallada, y disponibilidad en stock. Cuando por fin seleccionas un producto, debes elegir el color y las cantidades en las pestañas correspondientes y pinchar en Añadir a la Cesta. Repite este paso para todos los productos que deseas añadir a tu pedido. Al final verifica la selección de productos y pincha en Comprar.

6 - Tiempos de entrega y seguimiento del pedido.

El tiempo de entrega será de 3-4 días para península y 4-7 baleares.

7 - Garantía.

Todos los productos comercializados en nuestra web tienen la garantía legal, asegurada por las respectivas marcas. El plazo de garantía se cuenta a partir de la fecha de entrega del producto. En los productos con defecto o avería, el cliente debe comunicarlo junto con la información del número de la compra y descripción del funcionamiento incorrecto: Por e-mail: regatesport@hotmail.com. Por Teléfono: 942 22 00 22. En conformidad con la ley, los gastos incurridos con la devolución y recogida de productos dentro del periodo de garantía estarán a cargo de REGATE SPORT. Una vez sustituido, el nuevo producto tendrá derecho a una nueva garantía, independiente de la garantía del producto sustituido. El Servicio de Post-Venta de REGATE SPORT analizará los artículos, y emitirá una evaluación técnica y el correspondiente presupuesto para la reparación, si es ése el caso.

8 - Devoluciones Compra no satisfactoria.

Dispone de un plazo de 14 días para efectuar la devolución y enviarlo a regatesport@hotmail.com. Los gastos de envío en las devoluciones serán a cargo del cliente. El producto devuelto tiene que estar en en PERFECTO ESTADO Y CON EL EMBALAJE ORIGINAL. Posteriormente, procederemos a la revisión del estado de los productos del pedido y la consiguiente devolución del importe, siendo el plazo no superior a 14 días desde la recepción del pedido. 8.1 - Póngase en contacto con nuestra Línea de Atención al Cliente (precio de una llamada local desde un teléfono fijo) o a través de regatesport@hotmail.com para informaciones sobre el procedimiento de envío. Condiciones de Devolución: artículos sin señal de uso indebido. Devolución del artículo completo, si no se entrega con todos sus componentes, accesorios y embalajes originales del producto en perfecto estado, el bien podrá sufrir una depreciación. - Plazo de Devolución: hasta el 14º día consecutivo, a partir del día de entrega. - Devolución por daños en la mercancía por transporte – Los plazos para efectuar la reclamación por daños en la mercancía producidos en el transporte será de 24 horas desde la fecha de entrega de los productos si los daños no son apreciados exteriormente en el mismo acto de la entrega. O habrá que indicarlos en el albarán de entrega si son apreciados externamente. Pasado este tiempo, REGATE SPORT no se hace responsable de cualquier tipo de desperfecto que haya podido ser causado por este motivo. En el caso de devolución, el reembolso del importe de su compra será repuesto tras la validación del cumplimiento de las condiciones de devolución mencionadas anteriormente, ya que REGATE SPORT tendrá un plazo de 14 días para hacerlo.

9 - Atención al Cliente.

REGATE SPORT dispone de un Servicio de Atención al Cliente con el que podrá contactar a través de la dirección de correo electrónico regatesport@hotmail.com o por el número 942 22 00 22 de 10:00 hasta las 13:30 y de 16:30 a 20:15 de Lunes a Viernes, y los Sábados de 10:00 a 13:45 y 17:00 a 20:00. 10 - Responsabilidad.

REGATE SPORT, no garantiza la ausencia de virus o elementos similares en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático y en su página Web, que pudieran producir alteraciones de software y hardware para usted como usuario. La utilización de nuestra página Web y de sus contenidos supone la aceptación por su parte de los anteriores riesgos y, por ello, usted excluye a REGATE SPORT de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la eventual presencia de virus u otros elementos análogos. REGATE SPORT intentará con todos los medios a su alcance garantizar la seguridad de la información facilitada por los usuarios. No obstante, como es comúnmente conocido, la seguridad en el entorno de Internet no puede ser garantizada en su totalidad, en ningún momento.

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11 - Ley y Legislación Aplicable.

Estas Condiciones Generales de Uso y Venta se rigen por las leyes españolas y para todas cuestiones resultantes de la interpretación y ejecución de las Condiciones Generales de Venta las partes renuncian a cualquier otro fuero y se someten a la jurisdicción Española.

 

 

 
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